广州单样本-肺癌血液68基因检测
临床应用
指导肿瘤靶向用药/免疫治疗/预后评估
样本类型
血液(血浆)
检测方法
NGS高通量测序
报告周期
10-15个工作日
价格
4600元
检测流程
咨询预约
确定检测方案
样本采集
到场或邮寄
实验室检测
专业分析
报告出具
专业解读
常见问题
- 报告里那些基因突变的名字,我看得懂吗?
- 报告会清晰列出检测到的基因和突变,并用通俗语言解释其意义。同时,我们会提供专业的报告解读服务,帮助您理解其中的关键信息。
- 检测过程中万一血样不够或者坏了,会通知我重抽吗?
- 会的。实验室在收到样本后会进行严格质检。如果出现样本量不足、运输不当导致失效等罕见情况,我们的客服会及时联系您,并免费为您安排重新采样。
- 检测万一失败了,比如血样量不够,还要再交钱重做吗?
- 如果由于我们提供的采样套件问题或实验室操作失误导致样本检测失败,我们会免费为您安排重测。但如果是因个人采样不当(如血量严重不足)导致失败,则可能需要您承担重新采样的相关成本。
- 检测结果如果有问题,你们能帮忙联系广州的医院和专家吗?
- 我们可以根据检测报告的内容,为您提供报告的专业解读服务,并告知报告中可能提示的对应治疗方向。关于具体的医院和专家预约,我们无法直接安排,但可以建议您关注广州哪些三甲医院的肿瘤科或胸外科在该领域比较权威,需要您或家属自行挂号咨询。
- 这个检测服务全国价格统一吗?在广州做会不会更贵?
- 价格是全国统一的,检测费用为4800元,无论您在哪个城市进行采样,价格都一样。需要提醒您,这是自费项目,不支持医保报销。费用包含了采血、检测、报告出具及基础解读的全套服务。
用户评价 (10条,均分4.7)
父亲肺腺癌,主治医生推荐做血液检测看靶向药。我们担心基因数据泄露影响将来买保险。咨询时,遗传咨询师详细解释了国内目前的法规保护,并说明我们的检测数据不属于必须告知的范畴,而且他们数据库有防火墙隔离。这个答疑非常关键,解决了我们最大顾虑。
机构回复
您好,很高兴我们的咨询师能为您解惑。我们严格遵守《个人信息保护法》等法律法规,采取领先的技术隔离措施,确保您的遗传数据安全,杜绝潜在滥用风险。
检测本身是靠谱的,采样过程也规范。但我觉得前期咨询时,客服在解释“血液检测”和“组织检测”区别时,可以更直白些,少用点专业词汇。我上网查了好久才弄明白。服务流程挺好,但知识科普可以更接地气。
机构回复
真诚感谢您的指正。您说得非常对,我们在将专业信息转化为用户易懂语言方面还有提升空间。我们已着手优化客服培训与科普材料,力求用更通俗的方式做好前期沟通。再次感谢!
报告内容很专业,但对我来说确实有点难懂,像看天书。虽然可以电话解读,但电话里说一遍我记不住。要是能附带一个特别简单的“一句话小结”或者视频解读链接,对我们普通用户就更友好了。
机构回复
您的建议非常实用!我们已经计划在报告首页增加“核心发现”通俗小结,并制作重点指标的视频解读。感谢您帮助我们提升报告的可及性。
预约流程很智能,可以自己在线选日期和时间段。我选的周末,护士也准时上门了,不耽误上班。抽血用的采血管和包装都很专业,让人放心。从物流跟踪看到样本很快到了实验室,这种可视化的过程减少了我的焦虑。
机构回复
感谢您的细致观察和好评。我们通过技术手段实现流程的可视化,正是为了消解用户等待中的不确定性。周末能提供便捷服务,也是我们应该做的。祝您一切顺利!
工作需要经常出差,时间很赶。他们的移动采血车服务太救我了。直接在办公楼下车库完成的,私密性也好。护士操作麻利,从登记到采血完毕不到15分钟。几乎不占用工作时间,舒适又高效。
机构回复
感谢您的认可!我们推出移动服务正是为了满足像您一样忙碌的都市人群的需求。在确保规范与质量的前提下,提升效率与便捷性,是我们持续努力的目标。
检测整体不错,上门取血方便。但报告出的时间比承诺的最晚时间晚了2天,等待期间比较焦虑,打了两次电话催问。虽然客服态度很好,解释是质控复核需要时间,但还是希望能更准点,或者提前主动告知延迟。
机构回复
非常抱歉给您的等待带来了焦虑。您的反馈非常中肯,我们已加强对报告产出周期的实时监控,并优化延迟情况下的主动告知流程。确保时效的确定性是我们持续改进的方向,感谢您的督促!
本人淋巴瘤患者,一直在治疗,血管条件不太好。这次做肺癌68基因检测(医生建议的),本来很担心抽血困难。没想到护士经验老道,一看就知道哪根血管好,消毒后一针见血,基本没疼。采血后按压指导和叮嘱也很到位,没有淤血。
机构回复
您好,非常理解您对采血的担忧。我们的护士均经过严格培训,具备应对各种血管条件的丰富经验。您的肯定是对我们专业能力的最佳褒奖。祝愿您后续治疗取得良好效果!
作为肺癌患者家属,最怕的就是报告不准耽误治疗。这次检测让我们挺惊喜的,不仅找到了可用药突变,报告里还把国内外相关药物的疗效数据、副作用都简要列出来了,给了我们和医生讨论的底气。从寄出到收到报告7天整,效率很高。
机构回复
感谢您的细致反馈!我们致力于提供不止于检测结果的增值信息,帮助患者家庭更好地与医生沟通决策。很高兴这些信息对您有所帮助。
上个月在万核做了肺癌血液68基因检测,整个过程挺方便,抽完血直接邮寄就行。但我一直有点担心,毕竟血样和基因数据都是特别敏感的个人隐私。不过看他们介绍里说数据是加密存储、编号管理,全程也不跟其他机构共享,这点比较让人安心。希望你们说到做到,真的保护好我们的数据,毕竟谁都不想自己的基因信息被泄露。
机构回复
尊敬的客户,感谢您的信任与反馈。保护用户隐私与数据安全是我们的首要原则。您的样本与数据均采用匿名编码、多重加密技术处理,严格遵守相关法律法规,所有环节均在独立保密系统内完成,绝不会与任何无关第三方共享。请您放心,我们会持续投入,以最高标准守护每一位客户的隐私安全。
给我妈做的检测,她年纪大了看不懂。我通过微信公众号留言问问题,本来以为要等很久,结果半小时内就有客服回复,还问方不方便电话沟通。后来换了一位资深老师打电话给我妈亲自解释,语气特别和蔼,我妈说她都听懂了。这个细节真的做得很好。
机构回复
能帮助阿姨理解报告,我们非常高兴。我们团队中有专门擅长与长辈沟通的顾问,就是希望通过最合适的方式,确保每位用户都能清晰地了解自己的健康状况。感谢您选择我们,祝阿姨健康长寿。
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